Mi è arrivata una mail che chiede di rinnovare lo #SPID - a pagamento 🤔
Ho pensato di chiedere alla chat #IA del servizio clienti del fornitore per sapere se fosse legittima.
La IA mi ha detto che mai chiederebbero soldi e di cancellarla e segnalarla al servizio clienti.
Ho aperto un ticket e l'ho segnalata in uno slancio di senso civico.
Mi hanno risposto che invece è vero che devo pagare 😳
Leo
in reply to Cas • • •Cas
in reply to Leo • • •Lo farò perché è una piccola cifra, ma il fatto che dovevo accettare un "contratto" e un doc intitolato "clausole vessatorie" mi aveva indotto a verificare prima di procedere, come sopra descritto.
Sono ancora un po' perplessa dalla modalità cmq.
Avessero fatto dentro la loro app, avrei avuto più fiducia.
Il percorso esterno via mail da tanto da scam 😕
Leo
in reply to Cas • • •Max - Poliverso 🇪🇺🇮🇹
in reply to Cas • •@Cas
Ma è del tipo "paga il servizio di cui hai goduto" o "se non paghi ti togliamo il servizio"?
Perché nel secondo caso a me sta benissimo, nel primo magari mi attivo per chiudere tutto.
Cas
in reply to Max - Poliverso 🇪🇺🇮🇹 • • •@max
Più del secondo.
"Guarda che a marzo scade e per rinnovare clicca qui".
Clicchi e c'è un contratto da accettare + un altro documento che si intitola "clausole vessatorie" ... 😳🤔
E poi si dovrebbe pagare (poco meno di 6€), ma io mi sono fermata alle "clausole vessatorie" e sono andata a chiedere alla loro chat AI, con il "risultato" sopra descritto 🤨
Max - Poliverso 🇪🇺🇮🇹
in reply to Cas • •@Cas
Comunque io da qualche mese uso CieID, è gratuito, più semplice e ci fai più cose.